RECEPCIÓN Y LOGÍSTICA EN LA CLÍNICA DENTAL (2ª EDICIÓN)

Este libro, ha sido desarrollado de acuerdo con el temario oficial y es un libro ideal para ser utilizado como libro de consulta por la selección de temas utilizados a través de los contenidos plasmados en el libro de “Recepción y logística en la clínica dental”. Son parte del conocimiento necesario para la formación del Técnico Superior en Higiene Bucodental en la consulta o clínica dental, pues es un manual actualizado para este sector profesional.

El texto incluye también ilustraciones de gran calidad a todo color. Es ideal para el profesional como libro de consulta y para la formación de nuevos profesionales, pues además incluye autoevaluaciones y cuestionarios con soluciones.

ÍNDICE DEL LIBRO:

Tema 1 Organización de las actividades en la unidad o clínica dental. 1. Servicios y clínicas para la asistencia dental . 2. Equipo de profesionales de una clínica dental. 3. Instalaciones y dependencias de una clínica dental. 4. Gestión de residuos de una clínica dental. 5. Programación del trabajo de una unidad o gabinete. 6. Programas de gestión de clínica dental y bases de datos. Tema 2 Aplicación de procesos para la recepción de pacientes. 1. Procesos de atención a personas en la recepción de la clínica o servicio de salud bucodental. 2. Técnicas de comunicación. 3. Procesos de atención de las actividades propias de la recepción de una clínica dental. 4. Citación de pacientes. 5. Facturación de servicios. 6. Estrategias de marketing relacionadas con las clínicas y servicios de salud bucodental. Tema 3 Gestión de ficheros de pacientes. 1. Aplicaciones informáticas para el manejo de datos de los pacientes. 2. Gestión de datos de pacientes. 3. Legislación y normativa vigentes. Tema 4 Gestión de la documentación clínica. 1. Organización sanitaria . 2. Documentos clínicos. 3. Historia clínica. 4. Otros documentos sanitarios 5. Documentación correspondiente a los sistemas de gestión de calidad propios de clínicas dentales. 6. Cumplimentación y tramitación de documentos. 7. Protección de datos. Tema 5 Realización de la preparación y puesta en marcha de equipos. 1. Equipamiento de una clínica dental. 2. Control de la limpieza, desinfección y esterilización. 3. Sistemas de reposición de instrumental en gabinetes. 4. Técnicas de mantenimiento de equipos. 5. Riesgos laborales y precauciones asociadas al manejo de equipamiento. Tema 6 Organización de la adquisición y almacenamiento de material e instrumental. 1. Instrumental, productos y materiales básicos en una clínica dental. 2. Gestión de compras. 3. Gestión de almacenes sanitarios. 4. Gestión de pedidos. 5. Riesgos laborales y precauciones asociados al uso y manipulación de productos. Tema 7 Aplicación de normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. 1. Riesgos personales y ambientales en las clínicas dentales. Identificación de riesgos. Factores y situaciones de riesgo. 2. Seguridad en las clínicas dentales. 3. Gestión ambiental. Gestión de residuos. Soluciones y evaluaciones personales.